Língua inglesa - comunicação administrativa

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Condições de Admissão

Ativos/as empregados/as e desempregados/as, com escolaridade igual ou superior ao 9º ano, que pretendam desenvolver as suas competências no domínio da Língua Inglesa e que, preferencialmente, exerçam ou pensem vir a exercer, num futuro próximo, profissões na área de secretariado ou trabalho administrativo.

As inscrições estarão sujeitas a processo de seleção, de acordo com os critérios definidos pelos programas de financiamento da formação profissional e/ou outra legislação em vigor – para mais informações contacte os nossos serviços.

Tipologia

Objetivos

•Aplicar os princípios da compreensão e expressão oral e escrita em inglês.
•Redigir documentação de carácter administrativo na língua inglesa.
•Aplicar o vocabulário de atendimento na língua inglesa.

Duração

50 horas

Código do Curso / Código UFCD

0658

Saídas Profissionais

Esta UFCD capitaliza para a saída profissional de Técnico/a de Juventude.

Área de Formação

Serviços de Apoio a Crianças e Jovens

Síntese programática
  • Módulo
  • Carga Horária

Língua inglesa - comunicação administrativa 50 horas

•Comunicação escrita em língua inglesa
◦Tradução e retroversão
◦Documentação administrativa
•Comunicação telefónica
◦Identificação de interlocutor
◦Estabelecer diálogos
•Vocabulário de atendimento
◦Saudação/Apresentação
◦Estabelecer diálogos
◦Simulação de situações diversas de atendimento
•Estrutura orgânica da empresa
◦Cargos
◦Funções
◦Departamentos
Próximas Ações de Formação