Meios de comunicação digital

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Condições de Admissão

Ativos/as empregados/as e desempregados/as, com escolaridade igual ou superior ao 9º ano, que exerçam ou pretendam vir a exercer, num futuro próximo, profissões na área da comunicação e/ou tecnologia digital, e-marketing ou e-commerce.

As inscrições estarão sujeitas a processo de seleção, de acordo com os critérios definidos pelos programas de financiamento da formação profissional e/ou outra legislação em vigor – para mais informações contacte os nossos serviços.

Tipologia

Objetivos

•Identificar os novos meios de comunicação digital.
•Gerir uma campanha de comunicação integrada (online e offline).

Duração

25 horas

Código do Curso / Código UFCD

9216

Saídas Profissionais

Esta UFCD capitaliza para a saída profissional de Técnico/a de Comunicação e Serviço Digital.

Área de Formação

Comércio

Síntese programática
  • Módulo
  • Carga Horária

Meios de comunicação digital 25 horas

•Comunicação online
◦Novos hábitos de comunicar
◦Novos Meios Digitais vs Meios Tradicionais
◦Cross-Media (Integrar diferentes meios)
•Novos hábitos online dos consumidores
◦Processo de compra
◦Consumidor atualizado e informado
◦Consumidor participativo na comunicação (online) da empresa
•Instrumentos de comunicação online
◦Site
◦Banners
◦Pop-ups
◦CRM
◦Emails
◦MSM – Chat de conversação
◦Foruns
◦Comércio eletrónico
•Novas ferramentas da comunicação
◦SMS
◦MSM
◦Marketing viral / Marketing one to one
•Novos canais de comunicação / os media sociais
◦O Novo paradigma da comunicação
•Importância das redes sociais na comunicação
◦Redes sociais horizontais e verticais
Próximas Ações de Formação
  • Vendas Novas 2019-09-23 a 2019-10-07

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